【公司】法治宣传入人心法律服务暖民心——柳州市司法局公共法律服务工作纪实
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日前，宣传部司法部全普法办联合表彰20162020年全普法工作先进单位，柳州市司法局公法律服管理科榜上有名。这个荣誉的背后，是柳州市公法律服工作的持续努力和创新劲力。年，柳州市公法律服工作坚持为民理念，以服乡村振兴工业强市战略为己任，以建设覆盖城乡便捷高效均等普惠的现代公法律服体系为抓手，把法治宣传与法律服作为车之双轮并驾齐驱鸟之双翅比翼双飞，通过加强法治宣传教育，加速推进信息化建设，积极打造援助绿色通道，强化法律服供给等举措，打通公法律服最后一公里，推动法治宣传入人心，法律服暖民心工作目标的落实落细，有力地满足了人民群众日益增长的法律服需求，切实增强了人民群众的获得感幸福感安全感。
聚合普法力量，打造普法宣传全链条 按照2021年1月1日起开始实施的华人民和民法典规定，继承的第一顺序为配偶子女父母；第二顺序为兄弟姐妹祖父母外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承柳州市公证处公证员钟百雨在接待一起遗继承公证业时，耐心地给当事人讲解民法典有关继承的法律知识。像这样的普法场景在柳州市公证处总会出现。 多年，柳州市司法局公法律服科始终坚持谁服谁普法的工作原则，把公法律服窗口打造成群众学法懂法的重要台，积极引导公法律服工作人员在日常接待主动向访群众宣传法律知识，并充分利用公证从业人员法律援助工作者司法鉴定工作者仲裁员的专业法律知识背景，组织他们到社区入企业进工地开展普法宣传。 柳州市司法局公法律服科还积极拓展法治宣传渠道，整合电视广播报纸和网络积极利用微信台公法律服台手机短信台法律服交流群等新媒体做好日常法治宣传工作，全力打造普法宣传全链条，让法律进家入户入脑入心，有力地营造了尊法学法守法用法的良好社会氛围，为建设安柳州和谐柳州提供了法治基础。 整合服资源，打通公法律服信息孤岛 没想到啊，隔着视频也能把我的烦心事解决好，感谢你们！我要为你们的服点赞！远在贵州的黄某打电话到医患纠纷人民调解委员会表达感谢。 2021年12月1日下午，柳州市医患纠纷人民调解委员会通过柳州网上枫桥人民调解台视频连接远在贵州的当事人黄某，以视频调解的方式，成功化解了当事人与医疗机构的纠纷。在疫情防控期间，打破了正式调解双方当事人必须到场的传统模式，取得了很好的社会效果。 让公法律服插上科技的翅膀，让公服信息动起，实现有效互动，这样才能形成服合力，变群众求信息为我们送信息，有力地提升了服效能。柳州市司法局公法律服科科长彭红勤说。 2021年9月27日，自治区司法厅委委员副厅长唐政率队到我市城区静兰街道督导调研公法律服工作站建设情况。市司法局组成员副局长宁琳陪同。 年，柳州市公法律服工作以民有所呼我必有应的姿态，全力推动实体台提档升级均衡发展，加快推进公法律服机构建设，2021年柳州市县区公法律服心达到11个乡镇街道法律服工作站达到118个村社区法律服工作室达到1234个，实现全覆盖。全力推动法律网络服应用和信息享，开发柳州网上枫桥人民调解系统，实现网上在线调解申请预约多方视频通话展示证据调解案件等录制归档远程打印调解协议书等功能，系统开通以调解各类民间纠纷235件。积极推进在线申办公证，市民可通过柳州市公证处在线申办台及龙城市民云客户端进行公证在线申办公证，实现足不出户，公证到家。2021年以受理公证在线申请145件。推广应用广西法律服网广西法网·桂法通APP等线上和自助法律服台，安排法律援助服人员线上答疑，与广西法律服网互联互通享，真正实现了不同公法律服有效联动，极大地增强了公法律服效能。 融合法治温情，打造公法律服专业绿色通道 今天下午公司把元转入了我的账户了，谢谢你们！法律真是我的靠山啊。2021年3月20日下午，柳州市法律援助心接到受援人梁某的感谢电话。 以后在劳动关系要注意保护自己法律援助心的工作人员热心地向受援人梁某宣传在劳动关系权益保护的法律法规，讲述签订劳动合同的重要性。这是柳州市法律援助心推行法律援助双到位法律援助维权到位法律宣传到位的一个典型做法。 为有力彰显法治的温度，让法律服成果惠及广大群众，柳州市积极打造专业绿色通道，明确无偿公法律服优先向享受最低生活保障待遇支出型贫困和低收入家庭特困供养人员残疾人农民工等特殊群体以及军人军属退役军人等优抚对象提供。法律援助审批以上门服网上收件为发力点，为特殊群体开通预约上门的绿色通道，由工作人员上门收件后代办审批手续。深入开展法律援助惠民生法律援助进万村等惠民活动，发挥法律援助工作站点贴基层的优势，通过法律宣讲法律咨询办理案件等服，有效扩展法律援助工作面，让更多经济困难公民和特殊案件当事人能获得优质高效的法律援助服。20162020年，柳州市全市法律援助机构接待访咨询服4万多人次，受理并组织实施法律援助案件万件，为受援人挽回经济损失约一亿元，切实让困难群众从每个法援案件感受到公正义。 汇合服供给，全力优化营商环境 柳州公证为我们企业发展提供了很多很及时的法律服，法律就是我们企业发展的底气。广西沪桂集团螺蛳粉生企业办公室主任韦秋玲说。 在柳州螺蛳粉从米粉走向大业的进程，柳州公证积极发挥了专业优势和职能作用，大力开展送法进民企活动，实行公证服全面化，推出企业公证顾问制度，当好民营企业的公证参谋，提前介入企业股权转让招标投标股会会议等涉及重大生经营活动的法律行为，提供公证法律意见建议，为螺蛳粉业发展增添了一抹靓丽的法治底色。 2021年10月15日，自治区司法厅唐政副厅长率队在市司法局局长陈家达的陪同下到鹿寨县公法律服心鹿寨镇公法律服工作站实地调研指导自助终端配备等工作。 柳州市司法局公法律服科还指导司法鉴定机构加强司法鉴定典型案例的收集整理研究和发布工作，以案释法充分发挥典型案例的引导规范预防与教育功能。20162020年，司法鉴定人接到各法出庭通知73次，全部按时出庭；上报法网案例519件。积极开设柳州仲裁委员会官网及微信公众号，充分利用新媒体进行仲裁法律制度的推行工作，进一步巩固和提升我市各类市场经济主体及广大群众对仲裁法律制度知晓率。采取与各行业协会合作的方式，突出重点以点带面进行宣传，设立金融专业仲裁心建筑和房地专业仲裁心知识权仲裁调解心等，有效增强仲裁制度知名度，从而促进改进仲裁工作方式，注重调解作用，积极倡导和谐仲裁诚信仲裁双赢的理念。20162020年，柳州仲裁委员会受理金融房地建设经济贸易民事权益等领域民商事纠纷案件513件，涉案标的额26.18亿元。某建筑公司与某县住建局就某县生活垃圾卫生填埋场挖填方等工程的2000万元工程结算款生纠纷，向柳州仲裁委员会申请仲裁。柳州仲裁委员会按某建筑公司申请委托第三方鉴定机构对该工程造价进行了鉴定，并依法进行了裁决，支持了某建筑公司的请求，又取得了某住建局的认可，为政府部门如何规范诚信的与建筑企业进行市场交易提供了范本。
